Liderança e a persuasão

Liderança é um processo de influência, saber lidar com pessoas acima dos processos é a chave para qualquer boa gestão. É a arte da persuasão.

Não existem fórmulas mágicas para aplicação em uma boa liderança, por outro lado há pesquisas científicas e conhecimentos tácitos que são divulgados para o aprimoramento de um líder.

Abaixo apresento 3 princípios psicológicos de persuasão que auxiliam no dia a dia de quem trabalha com liderança ou como líder:

1 – RECIPROCIDADE

Tratam-se as pessoas da forma como se deseja ser tratado, ou seja, responde-se uma ação positiva com outra ação positiva.

2 – COMPROMISSO E COERÊNCIA

Depois que se faz uma escolha, surge pressões para comportar-se de maneira condizente com o compromisso assumido, se sigo comprometido, isto é, coerência.

3 – AFEIÇÃO

As pessoas sempre irão preferir acatar pedidos (e realizá-los da melhor forma possível) de pessoas que conhecem e gostam.

Ao colocar em prática esse três princípios automaticamente as pessoas ao seu redor irão responder de forma positiva e produtiva.