

A organização mental e o guarda -roupas
Venho de uma família que a válvula de escape para ansiedade é limpar e organizar a casa. Durante muitos anos era a piada de família esse...


Você sabe escutar ou ouvir?
Um dos maiores problemas de comunicação que enfrentamos no dia a dia é justamente entender o que o outro está dizendo. Quando estamos...


Melhore sua comunicação: Escuta humilde
Muitas vezes, existem pistas verbais e não-verbais que nos ajudam a nos sentir ouvidos e entendidos. A escuta humilde ajuda a criar uma...


Excelência em Atendimento ao Público
Lidar com pessoas e com atendimento ao público, como foco principal de trabalho, pode ser muito cansativo e até mesmo estressante. Se...


Sutilezas da comunicação
Um dia em uma conversa com um cliente mencionei que havia lido numa pesquisa da revista Exame que o profissional brasileiro, em sua...


Liderança e a persuasão
Liderança é um processo de influência, saber lidar com pessoas acima dos processos é a chave para qualquer boa gestão. É a arte da...


Você sabe o que é Etiqueta?
Etiqueta é um uma forma de portar-se em público de forma polida e educada. Auxilia a boa convivência em comunidade e também em tempos de...


Morfopsicologia e o estilo
É fato que o estilo e a aparência de uma pessoa são o reflexo de sua personalidade e ao encontro disto temos a Morfopsicologia, uma...


Truques para imagem pessoal
Assim como há uma forte ditadura por parte da mídia e da moda em estabelecer padrões estéticos baseados na magreza e certas linha de...


Etiqueta: a hora de pagar a conta!
Alguns clientes me questionam em palestras ou na hora do coaching em etiqueta social: “Lara quem deve pagar a conta do bar ou do...